CFE aumenta cobros y no da mantenimiento a sus cajeros electrónicos, se quejan usuarios.
Chiautempan; Tlax., 04 de Enero de 2021.- Usuarios molestos, se quejan de que durante 2020 se les ha ido incrementando el cobro de energía eléctrica contrario a lo que había prometido el actual Gobierno Federal de no aumentar el cobro del consumo; pero además ni siquiera dan mantenimiento a los cajeros electrónicos denominados “CEF Mático” instalados en Chiautempan; por lo que en muchos casos, tuvieron que buscar módulos en otras localidades para poder hacer su pago, se quejaron.
Lo anterior lo pudimos constatar en donde efectivamente, prácticamente todos los cajeros electrónicos de la CFE de esta localidad ubicados a la atura de la vía del tren tenían problemas de funcionamiento, no había asistencia de personal de la comisión y, el colmo, la “ventanilla electrónica”, instalada en caso de alguna inconformidad, está fuera de servicio.
Ante esto, algunos usuarios se quejaron de que durante este año si se comparan lo que pagaban al inicio de año con el monto que se les cobró en su último recibo, el cobro prácticamente se elevó a más del doble, “no es justo, gastamos lo mismo de energía eléctrica, y por qué nos aumentan, y ni siquiera hay quien te atienda, cómo dicen la pandemia les cayó como anillo al dedo porque ni siquiera hay quien te atienda y hacen lo que quieren”, se quejó una señora.
En el caso de un joven que también acudió a realizar su pago, de plano no pudo hacerlo debido a que los sensores fallan mucho y ni siquiera pudo marcar su número de servicio, por lo que tuvo que ir a alguna otra localidad donde hubiera módulos para poder hacer su pago.
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